eng
Выпуск #2/2010
Рассказывают генеральный директор ЗАО "Сигникон" Я.Шкорьянц и заместитель генерального директора А.Бураков
Российский рынок требует комплексных решений.
Российский рынок требует комплексных решений.
Просмотры: 3162
Сегодня реализация телекоммуникационных проектов предусматривает не просто поставку телекоммуникационного оборудования конечному заказчику, но также внедрение комплексных решений, прохождение полного цикла, от разработки концепции до реализации и последующего технического сопровождения проектов. Как в таких условиях строится бизнес компании "Сигникон", авторизованного партнера фирмы Nokia Siemens Networks и ряда других производителей – об этом наш разговор с ее генеральным директором Янезом Шкорьянцем и его заместителем Андреем Бураковым.
Как на российском рынке появилась компания "Сигни-кон"?
Я.Шкорьянц. Закрытое акционерное общество "Сигникон" основано в 2007 году. Команда нашей компании состоит в основном из бывших сотрудников российско-германского предприятия ЗАО "Ижтел", созданного при участии концерна Siemens AG в 1992 году для продвижения на российский рынок телекоммуникационного оборудования Siemens AG от лица российской фирмы.
В начале 1990-х годов Министерство связи обязывало каждого иностранного производителя, работающего в России, иметь здесь локальное производство. На деле все сводилось к тому, что преимуществом в России обладали те иностранные производители, которые соответствовали трем основным критериям: наличие производства оборудования в России, локальный центр разработки и локальный сервисный технический центр. Продажами телекоммуникационного оборудования Siemens AG в России занималось ООО "Сименс", а ЗАО "Ижтел" – производством части оборудования и оказывало полный спектр сервисов для конечных заказчиков по поставляемому в Россию оборудованию. Локальный центр разработки, находившийся в Санкт-Петербурге, также был организован непосредственно компанией Siemens AG.
В 2007 году Siemens AG и Nokia выделили свои телекоммуникационные подразделения и на их базе создали совместную компанию Nokia Siemens Networks.
ЗАО "Сигникон" выкупило ряд профильных активов ЗАО "Ижтел", такие, как тестовые станции и ремонтный центр. Нам же принадлежит лаборатория в Санкт-Петербурге, есть свои разработчики. Сегодня мы специализируемся на предоставлении технической поддержки продуктов Nokia Siemens Networks в России, имеем собственные разработки и решения, занимаемся поставкой оборудования и решений в сфере телекоммуникаций, интеграцией, планированием и оптимизацией сетей связи. ЗАО "Сигникон" является сертифицированным партнером по сбыту Nokia Siemens Networks, авторизованным партнером Nokia Siemens Networks по сервису для ряда компаний холдинга ОАО "Связьинвест". Решения, которые предлагает Nokia Siemens Networks, мы можем адаптировать под требования заказчика, дополнив его определенными видами услуг. В будущем мы подойдем к этому вопросу более развернуто.
В портфель наших продуктов также входит оборудование различных производителей, программное обеспечение для планирования, оптимизации сетей связи.
Какое именно оборудование поставляет компания "Сигникон"?
А.Бураков. Мы поставляем всю линейку телекоммуникационного оборудования Nokia Siemens Networks: от систем широкополосного доступа MSAN, оборудования для пассивных оптических сетей PON, систем передач SDH, систем спектрального уплотнения DWDM до коммутационных платформ NGN, решений IMS, программного обеспечения оптимизации передачи трафика данных, управления сетями связи, а также оборудование и программное обеспечение других производителей для планирования и проведения эмуляции работы сети при разработке концепций и архитектуры сети. Поставляемые нами решения широко используются как в России, так и за рубежом.
Я. Ш. В последнее время мы занимаемся продвижением на российский рынок нового программного NGN- коммутатора Nokia Siemens Networks HiQ8000, который можно использовать как ядро IMS-систем, так и в качестве программного коммутатора для построения сетей связи нового поколения на базе IP-протокола. Это направление важно само по себе, но особенно актуально оно для компаний холдинга ОАО "Связьинвест". Сейчас происходит реструктуризация холдинга, объединение его мобильных активов, при этом возникает потребность предоставлять услуги как мобильным абонентам, так и абонентам фиксированных сетей, от одной платформы услуг, с единой базой данных. Использование решений на основе IMS-архитектуры позволяет заказчику экономить огромные ресурсы, снизить время на развертывание решений и затраты на эксплуатацию в будущем.
Сейчас наши предложения рассматриваются в межрегиональных компаниях ОАО "ВолгаТелеком" и ОАО "Сибирьтелеком", при этом мы работаем над предложениями и для других компаний холдинга ОАО "Связьинвест" и ряда альтернативных операторов.
А.Б. IMS – это достаточно сложная распределенная структура, включающая в себя множество компонентов, каждый из которых выполняет определенную функцию. В решении IMS от Nokia Siemens Networks возможно использование оборудования как Nokia Siemens Networks, так и серверных платформ, шлюзов и оборудования доступа других производителей.
Преимущество программного коммутатора HiQ8000 в том, что он протестирован на совместимость со шлюзами и оборудованием доступа разных производителей в рамках многих проектов по всему миру. Более того, коммутатор HiQ8000 оснащен открытым программным интерфейсом SDK, благодаря чему оператор имеет возможность создавать именно те услуги, которые нужны ему для обеспечения конкурентного преимущества и успешной работы на рынке.
Наличие SDK-интерфейса, на наш взгляд, очень большое конкурентное преимущество, так как сегодня оборудование у многих производителей достаточно унифицировано, в нем поддерживается один и тот же набор протоколов и интерфейсов, оно обладает примерно одинаковыми функциональными параметрами. Поэтому сегодня конкуренция перешла в плоскость построения именно бизнес-моделей внедрения и продвижения услуг, которые можно реализовать на предлагаемом оборудовании или решении и которые будут востребованы на рынке и могут увеличить доходность оператора.
SDK-интерфейс обеспечивает гибкость, высокую скорость внедрения новых, востребованных услуг, что в конечном итоге и создает конкурентное преимущество.
Спрос на такого рода коммутаторы в России реально существует?
Я.Ш. Спрос существовал с момента появления HiQ8000, тогда еще Siemens HiQ8000, на мировом рынке, в 2003 году. У него достаточно большая инсталлированная база в США и Европе. Особо отмечу, что HiQ8000 имеет богатый набор возможностей именно для корпоративных клиентов, открытый интерфейс платформы разработки приложений и услуг очень эффективен, ведь корпоративному клиенту иногда могут потребоваться достаточно экзотические услуги, а разработчик ядра системы, в свою очередь, не всегда может учесть все пожелания своих потенциальных заказчиков.
А.Б. Бизнес, когда поставщики оборудования занимались просто ввозом и доставкой оборудования конечному заказчику, уже теряет свою актуальность. Сегодня, как уже отмечено в начале нашей беседы, востребованы не просто отдельные продукты, а полноценный набор решений и услуг на их базе. Поэтому мы не просто поставляем заказчику набор оборудования, а предлагаем именно готовые решения и услуги. Мы стремимся взаимодействовать не только с техническими подразделениями компаний заказчика, но также и с коммерческими отделами, отделами маркетинга и сбыта, чтобы выработать эффективную и экономически выгодную модель внедрения предлагаемых решений.
Компания предлагает решения только от Nokia Siemens Networks?
А.Б. Решения от компании Nokia Siemens Networks предлагаются логически завершенными, для любого уровня сетевой инфраструктуры. В портфель Nokia Seiems Networks входят продукты, производимые в рамках совместного предприятия Nokia Siemens Networks и известной американской компании Juniper Networks.
Работает наша компания и с рядом других производителей. Так, например, серверные платформы программных коммутаторов и IMS строятся на базе продуктов компании Sun Microsystems, которая сегодня входит в состав Oracle. В IMS-платформе используются шлюзы и оборудование доступа различных производителей. Мы поставляем на российский рынок программное обеспечение для планирования и эмуляции работы сетей, как сетей передачи данных уровня предприятия, так и магистральных оптических сетей, проектируемых на технологии спектрального уплотнения DWDM.
Что предлагает Nokia Siemens Networks в сегменте магистральных сетей? Актуален ли для вашей компании российский рынок такого оборудования?
А.Б. Для магистральных сетей мы предлагаем оборудование спектрального уплотнения DWDM Surpass HiT7300, HiT7500. Это надежное оборудование, широко используемое во многих проектах по всему миру, в России, странах СНГ, США и Европе. Оборудование имеет хорошее соотношение цена/качество, поддерживает различные виды пользовательских интерфейсов, обеспечивает 80 каналов, каждый из которых имеет максимальную скорость передачи информации 40 Гбит/с, т.е. 3,2 ТБит/с в полной конфигурации. Сейчас тестируются и в ближайшее время будут доступны к продаже новые карты транспондера, поддерживающие 100 Гбит/с на один канал.
Внедрение новых технологий и сервисов, сетей нового поколения LTE значительно увеличивает объем передаваемого трафика в магистральных сетях. По материалам конференции "Transport Networks Russia 2010", проведенной 25–26 февраля 2010 года Comnews Research, взрывной рост трафика потребует от операторов больших инвестиций в модернизацию транспортной инфраструктуры магистральных сетей.
По этой причине спрос на надежное, экономически эффективное оборудование, программное обеспечение для проектирования и эмуляции работы сетей будет расти.
Вы поставляете программные продукты для моделирования сетей?
А.Б. Мы поставляем специализированное программное обеспечение (ПО) Nokia Siemens Networks, которое позволяет планировать и эмулировать работу магистральных сетей. Основное достоинство данного ПО в том, что оно формирует конфигурационные файлы для оборудования, которые потом загружаются непосредственно в мультиплексор на заводе Nokia Siemens Networks, в результате чего оборудование поступает уже готовым к установке на сети, что значительно сокращает затраты на развертывание сети.
Предлагаем также программное обеспечение других производителей как для планирования, так и для эмуляции работы сети. В частности, программное обеспечение эмуляции работы сети DWDM актуально для операторов, которые проектируют магистральные сети, что позволяет провести предварительный анализ по выбору типа оптического кабеля и требуемых характеристик оборудования, оптимизировать проектируемую сеть без наличия дорогостоящего оборудования.
Я.Ш. Важное достоинство компании "Сигникон" в плане продвижения оборудования оптических сетей состоит в том, что, помимо расчетной эмуляции сети, мы можем непосредственно провести моделирование с использованием реального оборудования. В лаборатории оптических сетей Nokia Siemens Networks можно моделировать работу трассы длиной более 1000 км с использованием фрагментов оптического кабеля длиной 100–200 км.
По сути, при выборе оборудования мы предлагаем заказчикам бесплатную опцию проверки оборудования, моделируя работу реальной сети. Для этого в лаборатории полностью развертывается комплекс оборудования, в соответствии с требованиями заказчика, заданной конфигурации, проверяется надежность и другие параметры.
В итоге при инсталляции на местах экономится время и затраты, нет необходимости в привлечении дорогостоящего высококвалифицированного персонала, необходимо только обеспечить электропитание и правильно собрать оборудование. Разумеется, при условии, что заложенные параметры трассы не были изменены.
Расчет сети – это одна из предоставляемых вашей компанией услуг?
А.Б. Мы можем выполнить расчет сети передачи данных, магистральной оптической сети по заданию заказчика, а также поставить заказчику программный комплекс, провести обучение и обеспечить его поддержку, чтобы заказчик сам имел возможность расчета и планирования. В конечном итоге, выбор всегда за клиентом.
Один из предлагаемых нами программных продуктов является универсальным, не ориентированным на конкретного производителя. В этом случае заказчик получает прекрасную возможность, задавая параметры имеющихся типов оборудования и кабеля, произвести анализ и сделать правильный выбор.
Какую роль играет в вашей структуре лаборатория в Санкт-Петербурге?
Я.Ш. Ее основная задача состоит в симуляции всех ошибок, которые возникают на сетях компаний холдинга ОАО "Связьинвест", для ряда которых мы оказываем услуги по технической поддержке. Данная задача очень актуальна, так как на сети только ОАО "Связьинвест" установлено около 4,7 млн. портов такого оборудования, а общее число установленных в России портов Nokia Siemens Networks составляет порядка 8 млн. В основном это коммутационные платформы EWSD и HiE9200. На данном оборудовании производится тестирование поставляемых пакетов актуализации и коррекций ПО, поставляемого в рамках технической поддержки.
А.Б. Кроме того, мы предлагаем проверку и тестирование новых решений, программных коммутаторов новых версий, оконечных устройств на совместимость с уже сертифицированным на российских сетях оборудованием. Причем в нашей лаборатории любой производитель может проверить свое оборудование на совместимость с решениями Nokia Siemens Networks и друг с другом, не используя при этом сеть оператора.
Помимо проверок и тестов на совместимость, лаборатория позволяет выполнять нагрузочные тесты коммутационных платформ. Сегодня некоторое программное обеспечение NGN-коммутаторов на базе платформ SUN и IBM, которое поставляется на рынок, не справляется с заявленной нагрузкой. Тестирование выявляет это на этапе выбора.
На базе лаборатории мы проводим учебные курсы как по технологиям, так и по оборудованию и решениям, повышаем квалификацию специалистов заказчика и готовим кадры для нашей компании.
Как организована техническая поддержка заказчиков?
Я.Ш. Техническая поддержка организована на базе нашего офиса в Москве, филиала в Ижевске, а также лаборатории в Санкт-Петербурге. Подписан и действует договор с Nokia Siemens Networks о сервисной поддержке, гарантирующий доступ к программным коррекциям, центру разработки. Наши преимущества – в наличии специалистов с большим опытом работы, а также в том, что мы производим ремонт оборудования в России, причем не только Nokia Siemens Networks, но и систем электропитания, серверных платформ. Это очень важно, ведь если оборудование ремонтируется за границей, сроки его возврата заказчику составляют примерно 60–70 дней. В нашем случае этот срок значительно меньше.
А.Б. На базе лаборатории в Санкт-Петербурге планируется создание филиала. Это обусловлено расширением взаимодействия с компанией ОАО "Северо-Западный Телеком", в частности, рассматривается возможность использования нашей лаборатории для подготовки и моделирования будущих проектов, тестирования фрагментов будущей реальной сети.
Расширяется наше присутствие и в странах ближнего зарубежья. В 2008 году реализован проект в Республике Узбекистан (Ташкент). В настоящее время завершены работы по аудиту и оптимизации сети альтернативного казахского оператора АО "Казтранском". Есть определенные планы расширения сотрудничества с Украиной. Открывать свои филиалы и представительства в этих странах мы пока не планируем, но наша стратегия в дальнейшем это предусматривает.
Какие работы проводятся при аудите сетей связи?
Я.Ш. Аудит и оптимизация сетей подразумевает анализ основных принципов взаимодействия всех систем NGN-сетей, а также разработку сценариев эффективного и полного использования всех функций и возможностей имеющихся решений для массового предоставления современных услуг клиентам заказчика. Подчеркну, что смысл всей этой деятельности в том, чтобы оптимальным образом привести сеть в соответствие с бизнес-моделью оператора, чтобы он мог эффективнее продавать свои услуги и зарабатывать на этом деньги.
А.Б. Аудит сетей операторского уровня включает их анализ и выработку соответствующих рекомендаций. Мы анализируем установленное на сетях оборудование, его конфигурацию, определяем проблемные зоны, сопоставляем используемые технические решения с тенденциями рынка и выдаем рекомендации заказчику, совместно с ним вырабатываем меры по реализации предложенных изменений.
Возможен и более детализированный, технологический аудит. Он включает выработку рекомендаций для конкретного оборудования, программного обеспечения, что нужно изменить, какие версии программного обеспечения следует актуализировать, доработать. Цель такого аудита состоит в повышении эффективности и скорости возврата инвестиций, которые заказчик затратил на построение сети или ее сегмента.
При проведении аудита заказчики предоставляют нам информацию о своей сети. Мы производим анализ, работы на местах, а также, при наличии возможности, работу в режиме удаленного доступа.
Ощущается ли давление со стороны китайских производителей функционально аналогичного оборудования?
Я.Ш. Если говорить о сложном телекоммуникационном оборудовании, то мнение о том, что китайские производители продают оборудование по очень низким ценам, в определенном смысле не соответствует действительности. И сегодня ценовая политика многих производителей изменилась в лучшую сторону. Так, например, цены на определенные виды оборудования и решений Nokia Siemens Networks находятся на том же уровне, что и цены конкурентов, тем самым давая нам, как партнерам, возможность предоставлять очень привлекательные предложения заказчикам.
А.Б. Конечно, вопрос не только в цене. Сегодня сложно сказать, что лучше тот или иной сервер, или программный продукт, все достаточно гибко и универсально. Конкуренция сместилась из плоскости технических возможностей в плоскость экономических моделей развития бизнеса оператора, наличия локального производства, центров поддержки.
Кроме того, заказчик смотрит на план развития продукта (Roadmap), хочет знать, что с продуктом будет через пять или десять лет. Затратив серьезные инвестиции сегодня, оператор рассчитывает на их возврат и хорошую прибыль в будущем. А это невозможно без четкой стратегии производителя по развитию того или иного продукта.
Входит ли в портфель поставок беспроводное оборудование?
А.Б. Беспроводное оборудование, предлагаемое нашей компанией, представлено радиорелейным оборудованием. Радиорелейное оборудование Nokia Siemens Networks по праву признано одним из лучших в мире. К тому же, оно очень конкурентоспособно по цене.
Сегодня в линейку Flexi входит широкий спектр радиорелейного оборудования. Оно поддерживает большой набор интерфейсов, обладает гибкой регулировкой полосы пропускания и рядом других возможностей.
Я.Ш. Очень важно, что радиорелейное оборудование выпускается в различных вариантах и адаптировано к суровым климатическим условиям. Что неудивительно, поскольку вся линейка радиорелейного оборудования производится в Финляндии и предназначено оно, в том числе, для эксплуатации в этой стране с весьма суровым климатом.
Сейчас радиорелейное оборудование в нашей компании занимает не столь большую долю, как, например, оборудование спектрального уплотнения или систем коммутации, но мы ее будем увеличивать. В частности, велик интерес к таким системам со стороны заказчиков из нефтегазовой отрасли, операторов мобильных сетей.
Заметен ли интерес к оборудованию Nokia Siemens Networks со стороны операторов сетей широкополосного беспроводного доступа, мобильных операторов, которые сегодня все активнее развивают свою деятельность? Ведь для таких сетей нужны не только базовые станции, но и опорные сети передачи данных.
А.Б. Да, сегодня в этом направлении активизировались все операторы – и "большая тройка", и менее крупные компании. Все стремятся увеличить полосы пропускания своих сетей в связи со значительным ростом трафика. При запуске, например, сетей на технологии LTE произойдет взрывное увеличение объема трафика. К этому должны быть готовы и сети. Естественно, это отражается и в динамике запросов на поставки систем передачи данных, систем спектрального уплотнения магистральных и распределительных сетей. Четко прослеживается тенденция, что все операторы начали строить и модернизировать свои сети передачи данных.
Как поставщики оборудования, вы наиболее тонко чувствуете динамику рынка. Ощутили ли вы окончание кризиса?
Я.Ш. К сожалению, нет. На рынке заметно оживление, но речь идет о решении текущих и локальных задач, например, о небольших расширениях, увеличении емкости существующих сетей. Крупных новых проектов пока мало. Частично это связано с объединением компаний холдинга ОАО "Связьинвест" и ОАО "Ростелеком", а также с выработкой единой технической политики будущей объединенной компании. Инвесторы выжидают, как будут развиваться события после реструктуризации, как поведет себя объединенная компания, как будет происходить объединение мобильных активов холдинга ОАО "Связьинвест", какая будет обновленная техническая политика новой компании. Вопросов пока много, а нормальной прозрачности нет.
А.Б. Реальная потребность в новых сетях, конечно, есть, например – в транзитной магистрали Европа-Азия с высоким коэффициентом готовности. Но что такое трансроссийская магистраль? Это, прежде всего, проекты с огромным объемом инвестиций, проекты, требующие наличия институциональных инвесторов. Здесь необходима также и государственная поддержка в плане гарантий.
Компания "Сигникон" организована всего три года назад. Можно сказать, что начальный период завершен?
А.Б. Во многом да. Мы начинали с поставок оборудования, затем создали ремонтный и сервисный центр, лабораторию. Сформированы принципы и стратегия, задачи на ближайшие годы. Последние полтора года наша деятельность сфокусирована как на поставках оборудования, так и на предоставлении готовых концепций и решений, оказании услуг технической поддержки, адаптации существующих решений под требования оператора.
Я.Ш. Если резюмировать, то наши интересы включают в себя поставку оборудования, оказание услуг по технической поддержке и ремонту, причем как оборудования, так и проекта в целом, проведение планирования, аудита и оптимизации сетей, интеграцию решений.
Продукты, которые мы предлагаем, появились на рынке не вчера, в их разработку вложено достаточно много средств, они прошли проверку в рамках многих проектов. Мы достаточно уверенно чувствуем себя на рынке и в дальнейшем будем расширять свою деятельность.
С Я.Шкорьянцем
и А.Бураковым
беседовал И.Шахнович
Я.Шкорьянц. Закрытое акционерное общество "Сигникон" основано в 2007 году. Команда нашей компании состоит в основном из бывших сотрудников российско-германского предприятия ЗАО "Ижтел", созданного при участии концерна Siemens AG в 1992 году для продвижения на российский рынок телекоммуникационного оборудования Siemens AG от лица российской фирмы.
В начале 1990-х годов Министерство связи обязывало каждого иностранного производителя, работающего в России, иметь здесь локальное производство. На деле все сводилось к тому, что преимуществом в России обладали те иностранные производители, которые соответствовали трем основным критериям: наличие производства оборудования в России, локальный центр разработки и локальный сервисный технический центр. Продажами телекоммуникационного оборудования Siemens AG в России занималось ООО "Сименс", а ЗАО "Ижтел" – производством части оборудования и оказывало полный спектр сервисов для конечных заказчиков по поставляемому в Россию оборудованию. Локальный центр разработки, находившийся в Санкт-Петербурге, также был организован непосредственно компанией Siemens AG.
В 2007 году Siemens AG и Nokia выделили свои телекоммуникационные подразделения и на их базе создали совместную компанию Nokia Siemens Networks.
ЗАО "Сигникон" выкупило ряд профильных активов ЗАО "Ижтел", такие, как тестовые станции и ремонтный центр. Нам же принадлежит лаборатория в Санкт-Петербурге, есть свои разработчики. Сегодня мы специализируемся на предоставлении технической поддержки продуктов Nokia Siemens Networks в России, имеем собственные разработки и решения, занимаемся поставкой оборудования и решений в сфере телекоммуникаций, интеграцией, планированием и оптимизацией сетей связи. ЗАО "Сигникон" является сертифицированным партнером по сбыту Nokia Siemens Networks, авторизованным партнером Nokia Siemens Networks по сервису для ряда компаний холдинга ОАО "Связьинвест". Решения, которые предлагает Nokia Siemens Networks, мы можем адаптировать под требования заказчика, дополнив его определенными видами услуг. В будущем мы подойдем к этому вопросу более развернуто.
В портфель наших продуктов также входит оборудование различных производителей, программное обеспечение для планирования, оптимизации сетей связи.
Какое именно оборудование поставляет компания "Сигникон"?
А.Бураков. Мы поставляем всю линейку телекоммуникационного оборудования Nokia Siemens Networks: от систем широкополосного доступа MSAN, оборудования для пассивных оптических сетей PON, систем передач SDH, систем спектрального уплотнения DWDM до коммутационных платформ NGN, решений IMS, программного обеспечения оптимизации передачи трафика данных, управления сетями связи, а также оборудование и программное обеспечение других производителей для планирования и проведения эмуляции работы сети при разработке концепций и архитектуры сети. Поставляемые нами решения широко используются как в России, так и за рубежом.
Я. Ш. В последнее время мы занимаемся продвижением на российский рынок нового программного NGN- коммутатора Nokia Siemens Networks HiQ8000, который можно использовать как ядро IMS-систем, так и в качестве программного коммутатора для построения сетей связи нового поколения на базе IP-протокола. Это направление важно само по себе, но особенно актуально оно для компаний холдинга ОАО "Связьинвест". Сейчас происходит реструктуризация холдинга, объединение его мобильных активов, при этом возникает потребность предоставлять услуги как мобильным абонентам, так и абонентам фиксированных сетей, от одной платформы услуг, с единой базой данных. Использование решений на основе IMS-архитектуры позволяет заказчику экономить огромные ресурсы, снизить время на развертывание решений и затраты на эксплуатацию в будущем.
Сейчас наши предложения рассматриваются в межрегиональных компаниях ОАО "ВолгаТелеком" и ОАО "Сибирьтелеком", при этом мы работаем над предложениями и для других компаний холдинга ОАО "Связьинвест" и ряда альтернативных операторов.
А.Б. IMS – это достаточно сложная распределенная структура, включающая в себя множество компонентов, каждый из которых выполняет определенную функцию. В решении IMS от Nokia Siemens Networks возможно использование оборудования как Nokia Siemens Networks, так и серверных платформ, шлюзов и оборудования доступа других производителей.
Преимущество программного коммутатора HiQ8000 в том, что он протестирован на совместимость со шлюзами и оборудованием доступа разных производителей в рамках многих проектов по всему миру. Более того, коммутатор HiQ8000 оснащен открытым программным интерфейсом SDK, благодаря чему оператор имеет возможность создавать именно те услуги, которые нужны ему для обеспечения конкурентного преимущества и успешной работы на рынке.
Наличие SDK-интерфейса, на наш взгляд, очень большое конкурентное преимущество, так как сегодня оборудование у многих производителей достаточно унифицировано, в нем поддерживается один и тот же набор протоколов и интерфейсов, оно обладает примерно одинаковыми функциональными параметрами. Поэтому сегодня конкуренция перешла в плоскость построения именно бизнес-моделей внедрения и продвижения услуг, которые можно реализовать на предлагаемом оборудовании или решении и которые будут востребованы на рынке и могут увеличить доходность оператора.
SDK-интерфейс обеспечивает гибкость, высокую скорость внедрения новых, востребованных услуг, что в конечном итоге и создает конкурентное преимущество.
Спрос на такого рода коммутаторы в России реально существует?
Я.Ш. Спрос существовал с момента появления HiQ8000, тогда еще Siemens HiQ8000, на мировом рынке, в 2003 году. У него достаточно большая инсталлированная база в США и Европе. Особо отмечу, что HiQ8000 имеет богатый набор возможностей именно для корпоративных клиентов, открытый интерфейс платформы разработки приложений и услуг очень эффективен, ведь корпоративному клиенту иногда могут потребоваться достаточно экзотические услуги, а разработчик ядра системы, в свою очередь, не всегда может учесть все пожелания своих потенциальных заказчиков.
А.Б. Бизнес, когда поставщики оборудования занимались просто ввозом и доставкой оборудования конечному заказчику, уже теряет свою актуальность. Сегодня, как уже отмечено в начале нашей беседы, востребованы не просто отдельные продукты, а полноценный набор решений и услуг на их базе. Поэтому мы не просто поставляем заказчику набор оборудования, а предлагаем именно готовые решения и услуги. Мы стремимся взаимодействовать не только с техническими подразделениями компаний заказчика, но также и с коммерческими отделами, отделами маркетинга и сбыта, чтобы выработать эффективную и экономически выгодную модель внедрения предлагаемых решений.
Компания предлагает решения только от Nokia Siemens Networks?
А.Б. Решения от компании Nokia Siemens Networks предлагаются логически завершенными, для любого уровня сетевой инфраструктуры. В портфель Nokia Seiems Networks входят продукты, производимые в рамках совместного предприятия Nokia Siemens Networks и известной американской компании Juniper Networks.
Работает наша компания и с рядом других производителей. Так, например, серверные платформы программных коммутаторов и IMS строятся на базе продуктов компании Sun Microsystems, которая сегодня входит в состав Oracle. В IMS-платформе используются шлюзы и оборудование доступа различных производителей. Мы поставляем на российский рынок программное обеспечение для планирования и эмуляции работы сетей, как сетей передачи данных уровня предприятия, так и магистральных оптических сетей, проектируемых на технологии спектрального уплотнения DWDM.
Что предлагает Nokia Siemens Networks в сегменте магистральных сетей? Актуален ли для вашей компании российский рынок такого оборудования?
А.Б. Для магистральных сетей мы предлагаем оборудование спектрального уплотнения DWDM Surpass HiT7300, HiT7500. Это надежное оборудование, широко используемое во многих проектах по всему миру, в России, странах СНГ, США и Европе. Оборудование имеет хорошее соотношение цена/качество, поддерживает различные виды пользовательских интерфейсов, обеспечивает 80 каналов, каждый из которых имеет максимальную скорость передачи информации 40 Гбит/с, т.е. 3,2 ТБит/с в полной конфигурации. Сейчас тестируются и в ближайшее время будут доступны к продаже новые карты транспондера, поддерживающие 100 Гбит/с на один канал.
Внедрение новых технологий и сервисов, сетей нового поколения LTE значительно увеличивает объем передаваемого трафика в магистральных сетях. По материалам конференции "Transport Networks Russia 2010", проведенной 25–26 февраля 2010 года Comnews Research, взрывной рост трафика потребует от операторов больших инвестиций в модернизацию транспортной инфраструктуры магистральных сетей.
По этой причине спрос на надежное, экономически эффективное оборудование, программное обеспечение для проектирования и эмуляции работы сетей будет расти.
Вы поставляете программные продукты для моделирования сетей?
А.Б. Мы поставляем специализированное программное обеспечение (ПО) Nokia Siemens Networks, которое позволяет планировать и эмулировать работу магистральных сетей. Основное достоинство данного ПО в том, что оно формирует конфигурационные файлы для оборудования, которые потом загружаются непосредственно в мультиплексор на заводе Nokia Siemens Networks, в результате чего оборудование поступает уже готовым к установке на сети, что значительно сокращает затраты на развертывание сети.
Предлагаем также программное обеспечение других производителей как для планирования, так и для эмуляции работы сети. В частности, программное обеспечение эмуляции работы сети DWDM актуально для операторов, которые проектируют магистральные сети, что позволяет провести предварительный анализ по выбору типа оптического кабеля и требуемых характеристик оборудования, оптимизировать проектируемую сеть без наличия дорогостоящего оборудования.
Я.Ш. Важное достоинство компании "Сигникон" в плане продвижения оборудования оптических сетей состоит в том, что, помимо расчетной эмуляции сети, мы можем непосредственно провести моделирование с использованием реального оборудования. В лаборатории оптических сетей Nokia Siemens Networks можно моделировать работу трассы длиной более 1000 км с использованием фрагментов оптического кабеля длиной 100–200 км.
По сути, при выборе оборудования мы предлагаем заказчикам бесплатную опцию проверки оборудования, моделируя работу реальной сети. Для этого в лаборатории полностью развертывается комплекс оборудования, в соответствии с требованиями заказчика, заданной конфигурации, проверяется надежность и другие параметры.
В итоге при инсталляции на местах экономится время и затраты, нет необходимости в привлечении дорогостоящего высококвалифицированного персонала, необходимо только обеспечить электропитание и правильно собрать оборудование. Разумеется, при условии, что заложенные параметры трассы не были изменены.
Расчет сети – это одна из предоставляемых вашей компанией услуг?
А.Б. Мы можем выполнить расчет сети передачи данных, магистральной оптической сети по заданию заказчика, а также поставить заказчику программный комплекс, провести обучение и обеспечить его поддержку, чтобы заказчик сам имел возможность расчета и планирования. В конечном итоге, выбор всегда за клиентом.
Один из предлагаемых нами программных продуктов является универсальным, не ориентированным на конкретного производителя. В этом случае заказчик получает прекрасную возможность, задавая параметры имеющихся типов оборудования и кабеля, произвести анализ и сделать правильный выбор.
Какую роль играет в вашей структуре лаборатория в Санкт-Петербурге?
Я.Ш. Ее основная задача состоит в симуляции всех ошибок, которые возникают на сетях компаний холдинга ОАО "Связьинвест", для ряда которых мы оказываем услуги по технической поддержке. Данная задача очень актуальна, так как на сети только ОАО "Связьинвест" установлено около 4,7 млн. портов такого оборудования, а общее число установленных в России портов Nokia Siemens Networks составляет порядка 8 млн. В основном это коммутационные платформы EWSD и HiE9200. На данном оборудовании производится тестирование поставляемых пакетов актуализации и коррекций ПО, поставляемого в рамках технической поддержки.
А.Б. Кроме того, мы предлагаем проверку и тестирование новых решений, программных коммутаторов новых версий, оконечных устройств на совместимость с уже сертифицированным на российских сетях оборудованием. Причем в нашей лаборатории любой производитель может проверить свое оборудование на совместимость с решениями Nokia Siemens Networks и друг с другом, не используя при этом сеть оператора.
Помимо проверок и тестов на совместимость, лаборатория позволяет выполнять нагрузочные тесты коммутационных платформ. Сегодня некоторое программное обеспечение NGN-коммутаторов на базе платформ SUN и IBM, которое поставляется на рынок, не справляется с заявленной нагрузкой. Тестирование выявляет это на этапе выбора.
На базе лаборатории мы проводим учебные курсы как по технологиям, так и по оборудованию и решениям, повышаем квалификацию специалистов заказчика и готовим кадры для нашей компании.
Как организована техническая поддержка заказчиков?
Я.Ш. Техническая поддержка организована на базе нашего офиса в Москве, филиала в Ижевске, а также лаборатории в Санкт-Петербурге. Подписан и действует договор с Nokia Siemens Networks о сервисной поддержке, гарантирующий доступ к программным коррекциям, центру разработки. Наши преимущества – в наличии специалистов с большим опытом работы, а также в том, что мы производим ремонт оборудования в России, причем не только Nokia Siemens Networks, но и систем электропитания, серверных платформ. Это очень важно, ведь если оборудование ремонтируется за границей, сроки его возврата заказчику составляют примерно 60–70 дней. В нашем случае этот срок значительно меньше.
А.Б. На базе лаборатории в Санкт-Петербурге планируется создание филиала. Это обусловлено расширением взаимодействия с компанией ОАО "Северо-Западный Телеком", в частности, рассматривается возможность использования нашей лаборатории для подготовки и моделирования будущих проектов, тестирования фрагментов будущей реальной сети.
Расширяется наше присутствие и в странах ближнего зарубежья. В 2008 году реализован проект в Республике Узбекистан (Ташкент). В настоящее время завершены работы по аудиту и оптимизации сети альтернативного казахского оператора АО "Казтранском". Есть определенные планы расширения сотрудничества с Украиной. Открывать свои филиалы и представительства в этих странах мы пока не планируем, но наша стратегия в дальнейшем это предусматривает.
Какие работы проводятся при аудите сетей связи?
Я.Ш. Аудит и оптимизация сетей подразумевает анализ основных принципов взаимодействия всех систем NGN-сетей, а также разработку сценариев эффективного и полного использования всех функций и возможностей имеющихся решений для массового предоставления современных услуг клиентам заказчика. Подчеркну, что смысл всей этой деятельности в том, чтобы оптимальным образом привести сеть в соответствие с бизнес-моделью оператора, чтобы он мог эффективнее продавать свои услуги и зарабатывать на этом деньги.
А.Б. Аудит сетей операторского уровня включает их анализ и выработку соответствующих рекомендаций. Мы анализируем установленное на сетях оборудование, его конфигурацию, определяем проблемные зоны, сопоставляем используемые технические решения с тенденциями рынка и выдаем рекомендации заказчику, совместно с ним вырабатываем меры по реализации предложенных изменений.
Возможен и более детализированный, технологический аудит. Он включает выработку рекомендаций для конкретного оборудования, программного обеспечения, что нужно изменить, какие версии программного обеспечения следует актуализировать, доработать. Цель такого аудита состоит в повышении эффективности и скорости возврата инвестиций, которые заказчик затратил на построение сети или ее сегмента.
При проведении аудита заказчики предоставляют нам информацию о своей сети. Мы производим анализ, работы на местах, а также, при наличии возможности, работу в режиме удаленного доступа.
Ощущается ли давление со стороны китайских производителей функционально аналогичного оборудования?
Я.Ш. Если говорить о сложном телекоммуникационном оборудовании, то мнение о том, что китайские производители продают оборудование по очень низким ценам, в определенном смысле не соответствует действительности. И сегодня ценовая политика многих производителей изменилась в лучшую сторону. Так, например, цены на определенные виды оборудования и решений Nokia Siemens Networks находятся на том же уровне, что и цены конкурентов, тем самым давая нам, как партнерам, возможность предоставлять очень привлекательные предложения заказчикам.
А.Б. Конечно, вопрос не только в цене. Сегодня сложно сказать, что лучше тот или иной сервер, или программный продукт, все достаточно гибко и универсально. Конкуренция сместилась из плоскости технических возможностей в плоскость экономических моделей развития бизнеса оператора, наличия локального производства, центров поддержки.
Кроме того, заказчик смотрит на план развития продукта (Roadmap), хочет знать, что с продуктом будет через пять или десять лет. Затратив серьезные инвестиции сегодня, оператор рассчитывает на их возврат и хорошую прибыль в будущем. А это невозможно без четкой стратегии производителя по развитию того или иного продукта.
Входит ли в портфель поставок беспроводное оборудование?
А.Б. Беспроводное оборудование, предлагаемое нашей компанией, представлено радиорелейным оборудованием. Радиорелейное оборудование Nokia Siemens Networks по праву признано одним из лучших в мире. К тому же, оно очень конкурентоспособно по цене.
Сегодня в линейку Flexi входит широкий спектр радиорелейного оборудования. Оно поддерживает большой набор интерфейсов, обладает гибкой регулировкой полосы пропускания и рядом других возможностей.
Я.Ш. Очень важно, что радиорелейное оборудование выпускается в различных вариантах и адаптировано к суровым климатическим условиям. Что неудивительно, поскольку вся линейка радиорелейного оборудования производится в Финляндии и предназначено оно, в том числе, для эксплуатации в этой стране с весьма суровым климатом.
Сейчас радиорелейное оборудование в нашей компании занимает не столь большую долю, как, например, оборудование спектрального уплотнения или систем коммутации, но мы ее будем увеличивать. В частности, велик интерес к таким системам со стороны заказчиков из нефтегазовой отрасли, операторов мобильных сетей.
Заметен ли интерес к оборудованию Nokia Siemens Networks со стороны операторов сетей широкополосного беспроводного доступа, мобильных операторов, которые сегодня все активнее развивают свою деятельность? Ведь для таких сетей нужны не только базовые станции, но и опорные сети передачи данных.
А.Б. Да, сегодня в этом направлении активизировались все операторы – и "большая тройка", и менее крупные компании. Все стремятся увеличить полосы пропускания своих сетей в связи со значительным ростом трафика. При запуске, например, сетей на технологии LTE произойдет взрывное увеличение объема трафика. К этому должны быть готовы и сети. Естественно, это отражается и в динамике запросов на поставки систем передачи данных, систем спектрального уплотнения магистральных и распределительных сетей. Четко прослеживается тенденция, что все операторы начали строить и модернизировать свои сети передачи данных.
Как поставщики оборудования, вы наиболее тонко чувствуете динамику рынка. Ощутили ли вы окончание кризиса?
Я.Ш. К сожалению, нет. На рынке заметно оживление, но речь идет о решении текущих и локальных задач, например, о небольших расширениях, увеличении емкости существующих сетей. Крупных новых проектов пока мало. Частично это связано с объединением компаний холдинга ОАО "Связьинвест" и ОАО "Ростелеком", а также с выработкой единой технической политики будущей объединенной компании. Инвесторы выжидают, как будут развиваться события после реструктуризации, как поведет себя объединенная компания, как будет происходить объединение мобильных активов холдинга ОАО "Связьинвест", какая будет обновленная техническая политика новой компании. Вопросов пока много, а нормальной прозрачности нет.
А.Б. Реальная потребность в новых сетях, конечно, есть, например – в транзитной магистрали Европа-Азия с высоким коэффициентом готовности. Но что такое трансроссийская магистраль? Это, прежде всего, проекты с огромным объемом инвестиций, проекты, требующие наличия институциональных инвесторов. Здесь необходима также и государственная поддержка в плане гарантий.
Компания "Сигникон" организована всего три года назад. Можно сказать, что начальный период завершен?
А.Б. Во многом да. Мы начинали с поставок оборудования, затем создали ремонтный и сервисный центр, лабораторию. Сформированы принципы и стратегия, задачи на ближайшие годы. Последние полтора года наша деятельность сфокусирована как на поставках оборудования, так и на предоставлении готовых концепций и решений, оказании услуг технической поддержки, адаптации существующих решений под требования оператора.
Я.Ш. Если резюмировать, то наши интересы включают в себя поставку оборудования, оказание услуг по технической поддержке и ремонту, причем как оборудования, так и проекта в целом, проведение планирования, аудита и оптимизации сетей, интеграцию решений.
Продукты, которые мы предлагаем, появились на рынке не вчера, в их разработку вложено достаточно много средств, они прошли проверку в рамках многих проектов. Мы достаточно уверенно чувствуем себя на рынке и в дальнейшем будем расширять свою деятельность.
С Я.Шкорьянцем
и А.Бураковым
беседовал И.Шахнович
Отзывы читателей
