DOI: 10.22184/2070-8963.2024.122.6.30.38

Предлагается ИТ-решение в виде простой, гибкой и масштабируемой системы для автоматической генерации СМС-оповещений, генерации и контроля выполнения заданий, контроля сотрудников мобильных бригад. Описана концепция системы мониторинга и прототип программного продукта, включающий разработанное авторами математическое и программное обеспечение в виде БД и набора программных модулей для реализации необходимого для работы системы функционала. Предложены алгоритмы расчета приоритезации задач на проведение технических работ по обслуживанию и ремонту, оценки объема выполненных работ, рейтинга сотрудников для автоматизации формирования заданий, учета выработки и загруженности персонала.