eng
DOI: 10.22184/2070-8963.2025.130.6.8.13
Государство
для людей:
цифровой форум
в Калуге
С.А.Попов
DOI: 10.22184/2070-8963.2025.130.6.8.13
7–8 августа в Калуге под эгидой министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации состоялся VI Всероссийский форум "Цифровая эволюция". Особое внимание в его работе было уделено организации мер поддержки участникам СВО и членам их семей в проактивном режиме и использованию в государственных и муниципальных услугах искусственного интеллекта.
Калужский ИТ-форум уже пятый год является одним из ключевых мероприятий Минцифры России. Как и на предыдущих четырех, непосредственное участие в его работе приняли глава ведомства Максут Шадаев и несколько его заместителей. Помимо федерального министерства, в числе организаторов форума были правительство Калужской области и АНО "Лаборатория цифровой трансформации". Титульным партнером выступил "Ростелеком", генеральным – Фирма "1С". Среди информационных партнеров всероссийского цифрового события уже традиционно был журнал "ПЕРВАЯ МИЛЯ".
То, что Минцифры России решило деятельно подключиться к изначально региональному ИТ-мероприятию, неслучайно. Как отметил на открытии форума Максут Шадаев, "у нас Калужская область всегда в лидерах по внедрению цифровых решений и технологий, причем во всех отраслях: и в здравоохранении, и в образовании, и в госуправлении".
Глава региона Владислав Шапша там же сообщил, что ключевыми в сфере цифровизации в Калужской области сегодня являются проекты по оказанию государственных и муниципальных услуг, работа платформ обратной связи и внедрение искусственного интеллекта в производственный процесс. "Потому что сегодня, мы знаем, есть огромная проблема и сложности с привлечением новых высококвалифицированных рабочих рук на предприятия. Это повысит производительность труда и снизит издержки", – пояснил он.
Добавим, что уютный город на Оке обладает масштабной уникальной конференц-площадкой первого в России новейшего Федерального технопарка профессионального образования "Профессионалитет". В этот раз она гостеприимно приняла делегации из 81 субъекта Федерации. Число участников и представителей СМИ составило 818.
Вот уже в пятый раз "Цифровая эволюция" была нацелена в первую очередь на обсуждение приоритетных задач и практических решений в сфере предоставления цифровых государственных услуг. Девизом форума 2025 года был выбран: "Государство для людей. Эволюция типовых облачных решений и цифровых платформ".
В центре внимания сессий мероприятия было внедрение типовых облачных решений (ТОР) и цифровых платформ, а также внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ) и управления на основе данных в ТОРах и на цифровых платформах. Под ТОР понимается набор сервисов, реализованных на базе единой цифровой платформы, созданный в целях тиражирования в субъектах Федерации.
Отраслевые сессии охватили следующие сферы ТОР:
В форуме участвовали в том числе руководители цифровой трансформации федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации, высшие должностные лица и руководители цифровой трансформации субъектов Федерации, руководители ИТ-компаний и отраслевых профессиональных сообществ.
Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации – руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко в видеоприветствии так поставил задачу участникам мероприятия: "Многие субъекты нашей страны сегодня демонстрируют достойные результаты в разработке цифровых сервисов и решений с использованием искусственного интеллекта. Настало время делиться опытом. В рамках форума вам предстоит обсудить самые успешные типовые решения и понять, что же препятствует их массовому внедрению. Мы ждем от вас прогрессивных предложений, которые позволят вывести цифровизацию регионов на следующий уровень".
Максут Шадаев с трибуны форума сообщил, что на предшествовавшей событию неделе Правительство РФ в целом одобрило комплексный план по дальнейшему переводу государственных услуг в цифровой формат до конца 2027 года. В план, как он подчеркнул, вошли наработки предыдущих калужских форумов.
Комментируя новый план, министр отметил: "Мы не только должны увеличить количество услуг и перевести их в цифровой вид, но и оказывать их сверхудобно, сверхбыстро, лучше – в режиме онлайн, прямо в момент обращения заявителя. Или чтобы оказать услугу без обращения".
Министр особо подчеркнул, что самым важным вопросом сегодня является реализация проактивного – без обращения в органы власти – оформления всех необходимых мер поддержки для участников СВО, ветеранов боевых действий и членов их семей: "Наша задача – до конца года сделать так, чтобы эти меры можно было получить, не обращаясь в органы власти. И чтобы всем тем, кому эти льготы положены, автоматически они были назначены".
Кроме того, министр отметил: "Сегодня очень важный вопрос, который мы впервые выносим на рассмотрение для участников форума, – это внедрение цифровой платформы обеспечения фонда "Защитники Отечества".
Добавим, что одновременно на площадке калужского форума состоялась пленарная сессия Всероссийского цифрового форума Фонда "Защитники Отечества" "Цифровая трансформация Фонда „Защитники Отечества“: от теории к практике".
Максут Шадаев также обратил внимание с трибуны на особую важность личной ответственности госслужащих: "Работа по госуслугам идет в новой реальности. Председателем Правительства принято решение о том, что в федеральных и региональных ведомствах назначаются сотрудники, персонально ответственные за качество оказания госуслуг. Именно эти сотрудники будут отвечать за цифровую трансформацию, будут координировать весь процесс, будут отвечать за положительный клиентский опыт и рост удовлетворенности получателей услуг. Это переформатирует всю нашу работу".
Как следует из доклада на пленарном заседании "Цифровая трансформация услуг и отраслей" замглавы Минцифры Сергея Цветкова, в планах министерства перевести до 2027 года включительно в формат онлайн или проактивных услуг дополнительно 110 существующих госсервисов (в том числе 24 в 2025-м). Кроме того, будет проведен рефакторинг (переработка) 149 существующих услуг, качество реализации которых сегодня вызывает нарекания. В ближайшие три года все услуги должны быть представлены в электронной форме и при этом соответствовать обновленным критериям.
Заместитель министра также рассказал, что к августу уже назначены ответственные за реализацию госуслуг в 42 субъектах РФ, свои кураторы появились у 39% услуг. По задумке авторов программы, на странице каждой из оказываемых услуг можно будет увидеть фотографию, фамилию, имя и должность конкретного человека, ответственного за ее реализацию. Как ожидается, это должно повысить личную ответственность чиновников.
Добавим, что в беседе в кулуарах с журналистами Максут Шадаев выделил назначение кураторов как одну из важнейших новаций форума в Калуге.
Надо отметить, что вторая сессия в центральном атриум-зале была посвящена приоритетной теме "Сервисы в области социальной поддержки и меры поддержки участникам СВО в проактивном режиме". Модерировал сессию заместитель главы Минцифры России Олег Качанов, напомнивший, что Указом Президента России 2025-й год объявлен Годом защитников Отечества.
Как рассказал на сессии Сергей Скворцов, технический директор ООО "СоцИнформТех", компании-разработчика цифровой социальной платформы, включающей предоставление мер поддержки участникам СВО. Она всего за четыре месяца внедрена в четырех новых регионах РФ: Донецкой и Луганской Народных Республиках, Запорожской и Херсонской областях. Процесс полностью управляется через конструктор, а добавление новых мер социальной поддержки не требует программирования. Добавление государственной услуги требует менее одного дня.
Эксперт призвал другие регионы переходить на представленное решение на платформе ГосТех, что не потребует от них финансовых затрат. Миграцию "под ключ" выполняют специалисты "СоцИнформТех". Она занимает девять месяцев.
Отметим также панельную дискуссию "Инклюзивные технологии для ликвидации цифрового неравенства людей с ограниченными возможностями здоровья". Ее спикеры познакомили участников форума с базовыми принципами и примерами универсального дизайна, обсудили проблематику доступности государственных сайтов и необходимые правовые, организационные и технические решения. Намечены такие шаги для обеспечения равного доступа пользователей с инвалидностью к госсайтам: разработка конструкторов, стандартизация и написание гайдов, общение с экспертами. Готовится к запуску портал с официальными рекомендациями по доступности, который будет содержать методические материалы для повышения доступности.
При Минцифры России создают межведомственную рабочую группу по цифровой инклюзии, которая будет устанавливать стандарты и внедрять цифровую доступность во все сферы жизни.
В соответствии с веяниями времени на форуме впервые была организована сессия "Функционал мессенджера Max. Информация с заботой о гражданине: как ведомству создать качественный контент" с участием разработчика этой платформы – компании VK, вызвавшая большой интерес делегатов. Напомним, Max – российская цифровая платформа пользовательских сервисов. На ней доступны мессенджер с ключевыми коммуникационными возможностями для пользователей: аудио- и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов и денежные переводы. В платформу также интегрированы бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов, позволяющие решать повседневные задачи пользователей.
На калужском форуме Максут Шадаев сообщил, что национальный мессенджер Max уже согласовал с Федеральной службой безопасности все необходимые требования по безопасности для обеспечения доступа с его помощью к инфраструктуре "Госуслуг". Министр отметил, что комплекс мероприятий по обеспечению технической безопасности реализуется в соответствии с планом и не повлияет на сроки запуска этого сервиса.
Надо добавить, что в рамках форума состоялось объявление итогов Всероссийского конкурса "Лучший Telegram-канал региональной Минцифры" и награждение лучших команд пиарщиков. Участвовали в конкурсе 87 субъектов Федерации. Призовые места в этот раз заняли сразу четыре региональные органа власти: "нога в ногу" к финишу Московская и Свердловская области, занявшие третье место, второй стала Оренбургская область. Первое место завоевал Ханты-Мансийский автономный округ, он оказался лучшим по всем девяти разделам конкурса.
Как объявила руководитель пресс-службы Минцифры России Мария Мезенцева, в будущем году награждать будут уже лучший не Telegram-, а Max-канал. До конца текущего года на отечественную коммуникационную платформу должны перейти все министерства цифровизации и связи регионов.
Форум сопровождала небольшая выставка, где были представлены преимущественно разработчики софта. Отметим первое участие в ней московского производителя серверов и другого ИТ-"железа" "Дельта Компьютерс": компания демонстрировала на своем стенде, в частности, первую (по утверждению стендистов) в России платформу, созданную специально для задач ИИ, машинного обучения, моделирования и 3D VDI-инфраструктуры Delta Sprut. За счет продвинутых решений по вентиляции в ней возможна установка до 20 графических процессоров.
Среди калужских участников выставки обратим внимание на завод "Меркатор". Он наряду с производством дорожно-коммунальной техники разрабатывает и внедряет решения для цифровизации объектов реального сектора экономики. На стенде можно было познакомиться, в частности, с программно-аппаратным комплексом "Монитор города" для управления городским хозяйством, уже внедренный во многих городах. Эта система – полный цифровой двойник задач и регламентов, необходимых для выполнения работ по содержанию улично-дорожной сети. В режиме реального времени данные сопоставляются с объективно оцифрованными показателями работы техники, мониторингом уборки улиц, метеообстановкой, а также работой подрядных служб содержания дорог.
В репортаже использованы фотографии с сайта
https://цифроваяэволюция.рф.
для людей:
цифровой форум
в Калуге
С.А.Попов
DOI: 10.22184/2070-8963.2025.130.6.8.13
7–8 августа в Калуге под эгидой министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации состоялся VI Всероссийский форум "Цифровая эволюция". Особое внимание в его работе было уделено организации мер поддержки участникам СВО и членам их семей в проактивном режиме и использованию в государственных и муниципальных услугах искусственного интеллекта.
Калужский ИТ-форум уже пятый год является одним из ключевых мероприятий Минцифры России. Как и на предыдущих четырех, непосредственное участие в его работе приняли глава ведомства Максут Шадаев и несколько его заместителей. Помимо федерального министерства, в числе организаторов форума были правительство Калужской области и АНО "Лаборатория цифровой трансформации". Титульным партнером выступил "Ростелеком", генеральным – Фирма "1С". Среди информационных партнеров всероссийского цифрового события уже традиционно был журнал "ПЕРВАЯ МИЛЯ".
То, что Минцифры России решило деятельно подключиться к изначально региональному ИТ-мероприятию, неслучайно. Как отметил на открытии форума Максут Шадаев, "у нас Калужская область всегда в лидерах по внедрению цифровых решений и технологий, причем во всех отраслях: и в здравоохранении, и в образовании, и в госуправлении".
Глава региона Владислав Шапша там же сообщил, что ключевыми в сфере цифровизации в Калужской области сегодня являются проекты по оказанию государственных и муниципальных услуг, работа платформ обратной связи и внедрение искусственного интеллекта в производственный процесс. "Потому что сегодня, мы знаем, есть огромная проблема и сложности с привлечением новых высококвалифицированных рабочих рук на предприятия. Это повысит производительность труда и снизит издержки", – пояснил он.
Добавим, что уютный город на Оке обладает масштабной уникальной конференц-площадкой первого в России новейшего Федерального технопарка профессионального образования "Профессионалитет". В этот раз она гостеприимно приняла делегации из 81 субъекта Федерации. Число участников и представителей СМИ составило 818.
Вот уже в пятый раз "Цифровая эволюция" была нацелена в первую очередь на обсуждение приоритетных задач и практических решений в сфере предоставления цифровых государственных услуг. Девизом форума 2025 года был выбран: "Государство для людей. Эволюция типовых облачных решений и цифровых платформ".
В центре внимания сессий мероприятия было внедрение типовых облачных решений (ТОР) и цифровых платформ, а также внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ) и управления на основе данных в ТОРах и на цифровых платформах. Под ТОР понимается набор сервисов, реализованных на базе единой цифровой платформы, созданный в целях тиражирования в субъектах Федерации.
Отраслевые сессии охватили следующие сферы ТОР:
- социальная защита, опека и попечительство;
- ЖКХ и коммунальная инфраструктура;
- строительство;
- бытовые услуги и управление захоронениями;
- транспорт и дорожное хозяйство;
- реклама;
- торговля;
- ветеринария;
- сервисы оперативной отчетности Системы-112;
- обеспечение автоматизации деятельности органов власти (электронный документооборот, запись на прием, управление проектами и т.д.).
В форуме участвовали в том числе руководители цифровой трансформации федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации, высшие должностные лица и руководители цифровой трансформации субъектов Федерации, руководители ИТ-компаний и отраслевых профессиональных сообществ.
Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации – руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко в видеоприветствии так поставил задачу участникам мероприятия: "Многие субъекты нашей страны сегодня демонстрируют достойные результаты в разработке цифровых сервисов и решений с использованием искусственного интеллекта. Настало время делиться опытом. В рамках форума вам предстоит обсудить самые успешные типовые решения и понять, что же препятствует их массовому внедрению. Мы ждем от вас прогрессивных предложений, которые позволят вывести цифровизацию регионов на следующий уровень".
Максут Шадаев с трибуны форума сообщил, что на предшествовавшей событию неделе Правительство РФ в целом одобрило комплексный план по дальнейшему переводу государственных услуг в цифровой формат до конца 2027 года. В план, как он подчеркнул, вошли наработки предыдущих калужских форумов.
Комментируя новый план, министр отметил: "Мы не только должны увеличить количество услуг и перевести их в цифровой вид, но и оказывать их сверхудобно, сверхбыстро, лучше – в режиме онлайн, прямо в момент обращения заявителя. Или чтобы оказать услугу без обращения".
Министр особо подчеркнул, что самым важным вопросом сегодня является реализация проактивного – без обращения в органы власти – оформления всех необходимых мер поддержки для участников СВО, ветеранов боевых действий и членов их семей: "Наша задача – до конца года сделать так, чтобы эти меры можно было получить, не обращаясь в органы власти. И чтобы всем тем, кому эти льготы положены, автоматически они были назначены".
Кроме того, министр отметил: "Сегодня очень важный вопрос, который мы впервые выносим на рассмотрение для участников форума, – это внедрение цифровой платформы обеспечения фонда "Защитники Отечества".
Добавим, что одновременно на площадке калужского форума состоялась пленарная сессия Всероссийского цифрового форума Фонда "Защитники Отечества" "Цифровая трансформация Фонда „Защитники Отечества“: от теории к практике".
Максут Шадаев также обратил внимание с трибуны на особую важность личной ответственности госслужащих: "Работа по госуслугам идет в новой реальности. Председателем Правительства принято решение о том, что в федеральных и региональных ведомствах назначаются сотрудники, персонально ответственные за качество оказания госуслуг. Именно эти сотрудники будут отвечать за цифровую трансформацию, будут координировать весь процесс, будут отвечать за положительный клиентский опыт и рост удовлетворенности получателей услуг. Это переформатирует всю нашу работу".
Как следует из доклада на пленарном заседании "Цифровая трансформация услуг и отраслей" замглавы Минцифры Сергея Цветкова, в планах министерства перевести до 2027 года включительно в формат онлайн или проактивных услуг дополнительно 110 существующих госсервисов (в том числе 24 в 2025-м). Кроме того, будет проведен рефакторинг (переработка) 149 существующих услуг, качество реализации которых сегодня вызывает нарекания. В ближайшие три года все услуги должны быть представлены в электронной форме и при этом соответствовать обновленным критериям.
Заместитель министра также рассказал, что к августу уже назначены ответственные за реализацию госуслуг в 42 субъектах РФ, свои кураторы появились у 39% услуг. По задумке авторов программы, на странице каждой из оказываемых услуг можно будет увидеть фотографию, фамилию, имя и должность конкретного человека, ответственного за ее реализацию. Как ожидается, это должно повысить личную ответственность чиновников.
Добавим, что в беседе в кулуарах с журналистами Максут Шадаев выделил назначение кураторов как одну из важнейших новаций форума в Калуге.
Надо отметить, что вторая сессия в центральном атриум-зале была посвящена приоритетной теме "Сервисы в области социальной поддержки и меры поддержки участникам СВО в проактивном режиме". Модерировал сессию заместитель главы Минцифры России Олег Качанов, напомнивший, что Указом Президента России 2025-й год объявлен Годом защитников Отечества.
Как рассказал на сессии Сергей Скворцов, технический директор ООО "СоцИнформТех", компании-разработчика цифровой социальной платформы, включающей предоставление мер поддержки участникам СВО. Она всего за четыре месяца внедрена в четырех новых регионах РФ: Донецкой и Луганской Народных Республиках, Запорожской и Херсонской областях. Процесс полностью управляется через конструктор, а добавление новых мер социальной поддержки не требует программирования. Добавление государственной услуги требует менее одного дня.
Эксперт призвал другие регионы переходить на представленное решение на платформе ГосТех, что не потребует от них финансовых затрат. Миграцию "под ключ" выполняют специалисты "СоцИнформТех". Она занимает девять месяцев.
Отметим также панельную дискуссию "Инклюзивные технологии для ликвидации цифрового неравенства людей с ограниченными возможностями здоровья". Ее спикеры познакомили участников форума с базовыми принципами и примерами универсального дизайна, обсудили проблематику доступности государственных сайтов и необходимые правовые, организационные и технические решения. Намечены такие шаги для обеспечения равного доступа пользователей с инвалидностью к госсайтам: разработка конструкторов, стандартизация и написание гайдов, общение с экспертами. Готовится к запуску портал с официальными рекомендациями по доступности, который будет содержать методические материалы для повышения доступности.
При Минцифры России создают межведомственную рабочую группу по цифровой инклюзии, которая будет устанавливать стандарты и внедрять цифровую доступность во все сферы жизни.
В соответствии с веяниями времени на форуме впервые была организована сессия "Функционал мессенджера Max. Информация с заботой о гражданине: как ведомству создать качественный контент" с участием разработчика этой платформы – компании VK, вызвавшая большой интерес делегатов. Напомним, Max – российская цифровая платформа пользовательских сервисов. На ней доступны мессенджер с ключевыми коммуникационными возможностями для пользователей: аудио- и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов и денежные переводы. В платформу также интегрированы бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов, позволяющие решать повседневные задачи пользователей.
На калужском форуме Максут Шадаев сообщил, что национальный мессенджер Max уже согласовал с Федеральной службой безопасности все необходимые требования по безопасности для обеспечения доступа с его помощью к инфраструктуре "Госуслуг". Министр отметил, что комплекс мероприятий по обеспечению технической безопасности реализуется в соответствии с планом и не повлияет на сроки запуска этого сервиса.
Надо добавить, что в рамках форума состоялось объявление итогов Всероссийского конкурса "Лучший Telegram-канал региональной Минцифры" и награждение лучших команд пиарщиков. Участвовали в конкурсе 87 субъектов Федерации. Призовые места в этот раз заняли сразу четыре региональные органа власти: "нога в ногу" к финишу Московская и Свердловская области, занявшие третье место, второй стала Оренбургская область. Первое место завоевал Ханты-Мансийский автономный округ, он оказался лучшим по всем девяти разделам конкурса.
Как объявила руководитель пресс-службы Минцифры России Мария Мезенцева, в будущем году награждать будут уже лучший не Telegram-, а Max-канал. До конца текущего года на отечественную коммуникационную платформу должны перейти все министерства цифровизации и связи регионов.
Форум сопровождала небольшая выставка, где были представлены преимущественно разработчики софта. Отметим первое участие в ней московского производителя серверов и другого ИТ-"железа" "Дельта Компьютерс": компания демонстрировала на своем стенде, в частности, первую (по утверждению стендистов) в России платформу, созданную специально для задач ИИ, машинного обучения, моделирования и 3D VDI-инфраструктуры Delta Sprut. За счет продвинутых решений по вентиляции в ней возможна установка до 20 графических процессоров.
Среди калужских участников выставки обратим внимание на завод "Меркатор". Он наряду с производством дорожно-коммунальной техники разрабатывает и внедряет решения для цифровизации объектов реального сектора экономики. На стенде можно было познакомиться, в частности, с программно-аппаратным комплексом "Монитор города" для управления городским хозяйством, уже внедренный во многих городах. Эта система – полный цифровой двойник задач и регламентов, необходимых для выполнения работ по содержанию улично-дорожной сети. В режиме реального времени данные сопоставляются с объективно оцифрованными показателями работы техники, мониторингом уборки улиц, метеообстановкой, а также работой подрядных служб содержания дорог.
В репортаже использованы фотографии с сайта
https://цифроваяэволюция.рф.
Отзывы читателей
