В статье рассмотрены проблемы, возникающие при совместной эксплуатации оборудования различных производителей. Вниманию специалистов предложена новая система мониторинга и управления Sealtek-Inspector, которая позволяет устранить основные проблемы и предлагает дополнительные сервисы. Система Sealtek-Inspector успешно прошла тестирование и эксплуатируется в сетях ряда крупных ведомственных компаний.
Все производители современного оборудования стремятся обеспечить дистанционное управление и контроль состояния оборудования. Каждое отдельно взятое средство мониторинга превосходно справляется со своими задачами.
Но когда одновременно используется оборудование различных производителей, то для его обслуживания необходимо установить и поддерживать большое количество различных систем (программ или серверов), а также привлечь персонал, имеющий навыки и, главное, опыт работы с такими системами. Выявление и устранение неисправности оборудования займет значительное время, что в итоге может привести к высоким финансовым затратам. Дополнительные сложности возникают также при обращении за помощью специалистов технической поддержки производителя. А если учитывать, что авария или ошибка в работе одного сегмента сети вполне может возникнуть по причине неправильной работы другого сегмента, то выявление неисправности превращается в череду диагностических процедур и может сильно затянуться. Многие специалисты техподдержки сначала предлагают поискать проблему не в своем, а в сопряженном оборудовании.
Для устранения подобных недостатков при использовании оборудования различных производителей необходимо решить следующие задачи:
унифицировать работу разнородных систем управления и мониторинга, настроить их взаимодействие;
быстро выявить неисправное оборудование и причину его нештатного поведения, устранить неисправность;
сократить расходы на поддержание работоспособности растущего числа оборудования без увеличения количества обслуживающего персонала.
Все эти задачи решает система мониторинга и управления Sealtek-Inspector, разработанная в соответствии со следующими принципами:
доступность с любого веб-браузера независимо от типа операционной системы;
расширенные возможности аналитики и представления данных;
поддержка часто используемых протоколов мониторинга и управления (SNMP SSH, Telnet, HTTP, RDP, VNC и пр.), а также мониторинг проприетарных систем;
возможность интеграции стороннего программного обеспечения вне зависимости от операционной системы;
возможность управлять оборудованием, если таковая предусмотрена производителем;
масштабируемость и способность к объединению нескольких подобных систем в единый центр доступа;
способность трансформации в распределенную или облачную структуру;
возможность выделения ресурса для предоставления сервиса как услуги (SaaS, Software as a Service);
обеспечение мониторинга и/или управления сетевым оборудованием с использованием шифрованного соединения – опроса устройств внутри закрытой защищенной сети, построенной поверх Интернета.
Основой для построения системы Sealtek-Inspector был выбран сервер открытой платформы, широко используемый большим количеством IT-компаний и операторов связи по всему миру. Его работа с исходными кодами позволила произвести изменения, необходимые для согласования разнородных систем управления.
В качестве базовой использована операционная система Linux, известная своей защищенностью, что позволило реализовать весь необходимый функционал и обеспечить качественную защиту от несанкционированного доступа.
Система мониторинга и управления Sealtek-Inspector объединяет различные системы управления, работающие на любых операционных системах, а также разнородное сетевое оборудование различных фирм-производителей в единый интерфейс пользователя. Объединение программ на локальных (виртуальных) и/или удаленных компьютерах производится с помощью модуля WebTop, поддерживающего протоколы удаленного доступа RDP (Remote Desktop Protocol в Windows), VNC (Virtual Network Computing в Linix/Unix и Mac) и терминального доступа SSH (Secure Shell). Эта опция позволяет сократить количество рабочих мест с отдельно включенными системами управления до одного операторского.
При необходимости подключения к ресурсам оборудования по HTTP, Telnet или SSH, Sealtek-Inspector использует внутреннюю связь посредством встроенного терминального управления.
Особое внимание уделено функциям оповещения о событиях: всплывающее сообщение в веб-интерфейсе, звуковая/световая сигнализация, отправка сообщений на e-mail, в Jabber (ICQ), звонок на телефон. Отчеты о произошедших событиях могут быть отправлены на электронную почту или сохранены на клиентский компьютер в популярном формате.
Возможности системы Sealtek-Inspector
Комплексный экран (рис.1) позволяет объединить показания ряда данных на одном экране. Экран гибко настраивается и может содержать любое количество полей, отражающих графики, диаграммы, таблицы данных. Применение таких комплексных экранов удобно, когда необходимо наблюдение за большим количеством взаимосвязанных параметров.
Построение карт сетей любой сложности с возможностью переходов между ними (рис.2) позволяет визуализировать общую структуру сети и отобразить взаимосвязи между распределенными отдельными сегментами, предоставляя возможность быстрого перехода между ними.
Прямой доступ к оборудованию через протоколы администрирования и управления (Telnet, SSH) применим при необходимости скорректировать параметры оборудования или перенастроить его (рис.3). Такая интеграция упрощает процесс настройки оборудования, позволяя следить за изменением параметров.
Доступ к внутренним ресурсам оборудования, например, к встроенному веб-интерфейсу оборудования для его настройки и управления, добавляет удобство в работе (рис.4).
Видеонаблюдение за физическим состоянием оборудования, включая реакцию на движение, способно обеспечить визуальный контроль за оборудованием (рис.5).
Использование подключаемого модуля Sealtek-WebTop позволяет интегрировать различные операционные системы с любым ПО для прямого взаимодействия с системой Sealtek-Inspector (рис.6). Это существенное дополнение при удаленном управлении серверами, развернутыми на других аппаратных ресурсах.
Интеграцию стороннего программного обеспечения, работающего на любой платформе (например, интеграцию программ управления оборудованием на базе Windows), удобно применять при наличии у вендора собственной системы управления оборудованием для бесшовной интеграции данного программного обеспечения в систему Sealtek-Inspector (рис.7).
Универсальная система Sealtek-Inspector – хороший пример современного подхода к реализации систем контроля и управления, обеспечивающая пользователю снижение стоимости системы, повышение ее защищенности и упрощение процедуры проверки на безопасность, переход от классической схемы "клиент–сервер" к использованию веб-технологий, а также повышение живучести и мобильности системы за счет применения облачных технологий.
Подробную информацию можно получить на сайте
www.sealtek.ru, по телефону +7 (495) 941-9919 и по электронной почте info@sealtek.ru. ▪
Но когда одновременно используется оборудование различных производителей, то для его обслуживания необходимо установить и поддерживать большое количество различных систем (программ или серверов), а также привлечь персонал, имеющий навыки и, главное, опыт работы с такими системами. Выявление и устранение неисправности оборудования займет значительное время, что в итоге может привести к высоким финансовым затратам. Дополнительные сложности возникают также при обращении за помощью специалистов технической поддержки производителя. А если учитывать, что авария или ошибка в работе одного сегмента сети вполне может возникнуть по причине неправильной работы другого сегмента, то выявление неисправности превращается в череду диагностических процедур и может сильно затянуться. Многие специалисты техподдержки сначала предлагают поискать проблему не в своем, а в сопряженном оборудовании.
Для устранения подобных недостатков при использовании оборудования различных производителей необходимо решить следующие задачи:
унифицировать работу разнородных систем управления и мониторинга, настроить их взаимодействие;
быстро выявить неисправное оборудование и причину его нештатного поведения, устранить неисправность;
сократить расходы на поддержание работоспособности растущего числа оборудования без увеличения количества обслуживающего персонала.
Все эти задачи решает система мониторинга и управления Sealtek-Inspector, разработанная в соответствии со следующими принципами:
доступность с любого веб-браузера независимо от типа операционной системы;
расширенные возможности аналитики и представления данных;
поддержка часто используемых протоколов мониторинга и управления (SNMP SSH, Telnet, HTTP, RDP, VNC и пр.), а также мониторинг проприетарных систем;
возможность интеграции стороннего программного обеспечения вне зависимости от операционной системы;
возможность управлять оборудованием, если таковая предусмотрена производителем;
масштабируемость и способность к объединению нескольких подобных систем в единый центр доступа;
способность трансформации в распределенную или облачную структуру;
возможность выделения ресурса для предоставления сервиса как услуги (SaaS, Software as a Service);
обеспечение мониторинга и/или управления сетевым оборудованием с использованием шифрованного соединения – опроса устройств внутри закрытой защищенной сети, построенной поверх Интернета.
Основой для построения системы Sealtek-Inspector был выбран сервер открытой платформы, широко используемый большим количеством IT-компаний и операторов связи по всему миру. Его работа с исходными кодами позволила произвести изменения, необходимые для согласования разнородных систем управления.
В качестве базовой использована операционная система Linux, известная своей защищенностью, что позволило реализовать весь необходимый функционал и обеспечить качественную защиту от несанкционированного доступа.
Система мониторинга и управления Sealtek-Inspector объединяет различные системы управления, работающие на любых операционных системах, а также разнородное сетевое оборудование различных фирм-производителей в единый интерфейс пользователя. Объединение программ на локальных (виртуальных) и/или удаленных компьютерах производится с помощью модуля WebTop, поддерживающего протоколы удаленного доступа RDP (Remote Desktop Protocol в Windows), VNC (Virtual Network Computing в Linix/Unix и Mac) и терминального доступа SSH (Secure Shell). Эта опция позволяет сократить количество рабочих мест с отдельно включенными системами управления до одного операторского.
При необходимости подключения к ресурсам оборудования по HTTP, Telnet или SSH, Sealtek-Inspector использует внутреннюю связь посредством встроенного терминального управления.
Особое внимание уделено функциям оповещения о событиях: всплывающее сообщение в веб-интерфейсе, звуковая/световая сигнализация, отправка сообщений на e-mail, в Jabber (ICQ), звонок на телефон. Отчеты о произошедших событиях могут быть отправлены на электронную почту или сохранены на клиентский компьютер в популярном формате.
Возможности системы Sealtek-Inspector
Комплексный экран (рис.1) позволяет объединить показания ряда данных на одном экране. Экран гибко настраивается и может содержать любое количество полей, отражающих графики, диаграммы, таблицы данных. Применение таких комплексных экранов удобно, когда необходимо наблюдение за большим количеством взаимосвязанных параметров.
Построение карт сетей любой сложности с возможностью переходов между ними (рис.2) позволяет визуализировать общую структуру сети и отобразить взаимосвязи между распределенными отдельными сегментами, предоставляя возможность быстрого перехода между ними.
Прямой доступ к оборудованию через протоколы администрирования и управления (Telnet, SSH) применим при необходимости скорректировать параметры оборудования или перенастроить его (рис.3). Такая интеграция упрощает процесс настройки оборудования, позволяя следить за изменением параметров.
Доступ к внутренним ресурсам оборудования, например, к встроенному веб-интерфейсу оборудования для его настройки и управления, добавляет удобство в работе (рис.4).
Видеонаблюдение за физическим состоянием оборудования, включая реакцию на движение, способно обеспечить визуальный контроль за оборудованием (рис.5).
Использование подключаемого модуля Sealtek-WebTop позволяет интегрировать различные операционные системы с любым ПО для прямого взаимодействия с системой Sealtek-Inspector (рис.6). Это существенное дополнение при удаленном управлении серверами, развернутыми на других аппаратных ресурсах.
Интеграцию стороннего программного обеспечения, работающего на любой платформе (например, интеграцию программ управления оборудованием на базе Windows), удобно применять при наличии у вендора собственной системы управления оборудованием для бесшовной интеграции данного программного обеспечения в систему Sealtek-Inspector (рис.7).
Универсальная система Sealtek-Inspector – хороший пример современного подхода к реализации систем контроля и управления, обеспечивающая пользователю снижение стоимости системы, повышение ее защищенности и упрощение процедуры проверки на безопасность, переход от классической схемы "клиент–сервер" к использованию веб-технологий, а также повышение живучести и мобильности системы за счет применения облачных технологий.
Подробную информацию можно получить на сайте
www.sealtek.ru, по телефону +7 (495) 941-9919 и по электронной почте info@sealtek.ru. ▪
Отзывы читателей