eng
Просмотры: 37
20.03.2026
Компания J’son & Partners Consulting провела исследование российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы (Unified Communications & Collaboration). Результаты демонстрируют, что выручка в секторе вырастет с 74 млрд руб. в 2022 году до 187 млрд руб. в 2028 году.
Промежуточные этапы подтверждают устойчивость тренда: 2023 г.: 94 млрд руб.; 2024 г.: 109 млрд руб.; 2025 г. (оценка): 128 млрд руб.
Динамика выручки за первое полугодие 2025 г. демонстрирует динамичную экспансию лидеров: Группа МТС (+73%), VK Tech (+48%), Яндекс 360 (+32%). Лидером рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы в России с 2024 г. последовательно является группа МТС (МГТС, МТС Линк, МТС Exolve).
Основой рынка унифицированных коммуникаций стал сегмент ПО: его продажи растут со среднегодовым темпом 18%, стремясь к отметке 162 млрд руб. к 2028 году. Однако значительный рост выручки показывают и производители аппаратных решений: ООО «НТЦ «ПРОТЕЙ», ООО «Флат» и ООО «Информтехника».
В разделе «Основные тренды» исследования подчеркивается, что российский рынок унифицированных коммуникаций и совместной работы вступил в фазу коммодитизации базового функционала. Отечественные вендоры успешно преодолели отставание от мировых лидеров (Microsoft и Cisco). В 2025 году рынок перешел в фазу осознанного технологического строительства, где первичный функционал замещен, а основным запросом бизнеса становится долгосрочная архитектурная устойчивость и синергия сервисов.
Сегодня рынок трансформируется из простых коммуникаций в платформы совместной работы (UC&C). Игроки стремятся создать «единое окно» продуктивности (SuperApp), объединяющее мессенджер, документы и задачи.
В заключении аналитики отмечают, что рынок UC в России входит в фазу зрелости. Эпоха «импортозамещения любой ценой» сменяется эпохой конкуренции за пользовательский опыт (UX) и глубину интеграции.
В современной парадигме управления ИТ-инфраструктурой UC-решения рассматриваются не как вспомогательный набор инструментов связи, а как стратегический фундамент цифрового рабочего пространства. Интеграция коммуникационных сервисов позволяет создать единую среду взаимодействия с общим интерфейсом для различных устройств — от мобильных терминалов до аппаратных ВКС-систем.
К 2028 году российский рынок UC&C окончательно консолидируется вокруг 3–5 крупнейших экосистем. Победителями станут игроки, которые смогут предложить не просто коммуникационный сервис, а полноценную среду для повышения для повышения эффективности бизнеса, обеспечив при этом бесшовный переход с устаревшего западного ПО.
Динамика выручки за первое полугодие 2025 г. демонстрирует динамичную экспансию лидеров: Группа МТС (+73%), VK Tech (+48%), Яндекс 360 (+32%). Лидером рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы в России с 2024 г. последовательно является группа МТС (МГТС, МТС Линк, МТС Exolve).
Основой рынка унифицированных коммуникаций стал сегмент ПО: его продажи растут со среднегодовым темпом 18%, стремясь к отметке 162 млрд руб. к 2028 году. Однако значительный рост выручки показывают и производители аппаратных решений: ООО «НТЦ «ПРОТЕЙ», ООО «Флат» и ООО «Информтехника».
В разделе «Основные тренды» исследования подчеркивается, что российский рынок унифицированных коммуникаций и совместной работы вступил в фазу коммодитизации базового функционала. Отечественные вендоры успешно преодолели отставание от мировых лидеров (Microsoft и Cisco). В 2025 году рынок перешел в фазу осознанного технологического строительства, где первичный функционал замещен, а основным запросом бизнеса становится долгосрочная архитектурная устойчивость и синергия сервисов.
Сегодня рынок трансформируется из простых коммуникаций в платформы совместной работы (UC&C). Игроки стремятся создать «единое окно» продуктивности (SuperApp), объединяющее мессенджер, документы и задачи.
В заключении аналитики отмечают, что рынок UC в России входит в фазу зрелости. Эпоха «импортозамещения любой ценой» сменяется эпохой конкуренции за пользовательский опыт (UX) и глубину интеграции.
В современной парадигме управления ИТ-инфраструктурой UC-решения рассматриваются не как вспомогательный набор инструментов связи, а как стратегический фундамент цифрового рабочего пространства. Интеграция коммуникационных сервисов позволяет создать единую среду взаимодействия с общим интерфейсом для различных устройств — от мобильных терминалов до аппаратных ВКС-систем.
К 2028 году российский рынок UC&C окончательно консолидируется вокруг 3–5 крупнейших экосистем. Победителями станут игроки, которые смогут предложить не просто коммуникационный сервис, а полноценную среду для повышения для повышения эффективности бизнеса, обеспечив при этом бесшовный переход с устаревшего западного ПО.
Комментарии читателей
