Первая миля #4/2013
Г.Дунаев
Сопровождение систем обработки больших данных
Использование больших данных – один из приоритетных путей развития информационных технологий. Сегодня отдельные компании и государственные организации уже внедрили, другие заканчивают, а основная часть – планирует внедрение различных систем обработки больших данных. В этих условиях все большую важность приобретает организация сопровождения таких систем. В статье изложен используемый на практике подход, основанный на общеизвестной, повсеместно применяемой в ИТ методологии ITSM, который учитывает особенности обработки больших данных.