Первая миля #7/2017
В.Иванченко, С.Сиднев
Оценка экономической эффективности SLA
Предлагается методика оценки экономической эффективности использования соглашения об уровне обслуживания (SLA) между оператором ВОЛС и потребителями услуг связи. В качестве показателя эффективности используется чистая текущая стоимость; вводятся вероятностные характеристики. Приведены результаты расчета и дан их краткий анализ. УДК 65.011.46; 654.1; DOI: 10.22184/2070-8963.2017.68.7.78.80